Обратный звонок с мобильного в ответ на пропущенный от Oktell

 

Обратный звонок с мобильного в ответ на пропущенный от Oktell

27
Мая

Клиенты крупных компаний часто могут обнаружить пропущенный звонок с городского номера и при попытке перезвонить попадают на голосовое меню. 

Становится совершенно непонятно, кто звонил и какой выбрать пункт меню.

Предлагается ввести следующий пункт в меню "Если вы получили пропущенный, нажмите 5" и при выборе - клиент соединяется с оператором, который совершал ему звонок. Так же можно сделать обратный вызов из Oktell на мобильный номер абонента, что бы сэкономить средства звонящего.

Подобный сценарий в Oktell не является стандартным, но может быть легко реализован и внедрен нашими инженерами.


Возврат к списку