Статьи


Основы лицензирования программного обеспечения Майкрософт
11.07.2012 Основы лицензирования программного обеспечения Майкрософт Программное обеспечение защищено от несанкционированного копирования законами об авторских правах. Законы об авторских правах предусматривают сохранение за автором (издателем) программного обеспечения нескольких исключительных прав, одно из которых - право на производство копий программного обеспечения.
Правила переоформления корпоративных лицензионных соглашений, изменения контактной информации, возврата
11.07.2012 Правила переоформления корпоративных лицензионных соглашений, изменения контактной информации, возврата
Asterisk vs Oktell
26.10.2014 Asterisk vs Oktell Астериск сам по себе хорош в части выполнения основной задачи бесплатной АТС - звонить, но не больше.
Как создать голосовое меню, которое полюбят ваши клиенты
04.11.2014 Как создать голосовое меню, которое полюбят ваши клиенты Все чаще при звонке в ту или иную компанию мы слышим приятный голос, приветствующий нас и предлагающий ввести внутренний номер сотрудника или цифру, соответствующую выбранному пункту меню.
В контакт-центры Oktell встроено распознавание речи Yandex SpeechKit
18.11.2014 В контакт-центры Oktell встроено распознавание речи Yandex SpeechKit Для современных компаний приложения, работающие с распознаванием голоса, это не мода, а необходимость: автоматизация процессов в этой области позволяет сократить расходы на оплату труда и затраты на связь.